Повседневная жизнь

Как здороваются в Австрии?

Люди смотрят друг на друга, когда здороваются. Когда люди встречаются лично (наедине, в школе, с консультантом в банке или в Государственной службе занятости — AMS), они приветствуют друг друга легким поклоном (из-за пандемии в настоящее время люди не пожимают друг другу руки). Когда люди входят в помещение, где много незнакомых им людей ((кабинет врача, магазин или комнату для занятий), нужно говорить просто: «Добрый день!» (Guten Tag!) (или «Добрый вечер!» (Guten Abend!)).

Какую воду можно пить?

Вода из водопроводных труб в домах и в общественных местах — это всегда вода питьевого качества. Если есть исключение, то оно будет четко прописано: «Запрещается использовать в качестве питьевой воды» (Kein Trinkwasser).

Где я должен зарегистрироваться?

Любой человек, переезжающий в новое жилье, должен зарегистрироваться в муниципальном управлении, магистрате или полиции по новому адресу в течение 3 дней. Это называется обязательной отчетностью. Для этого заполняется регистрационная форма. Регистрационные формы можно приобрести в табачных киосках или скачать из интернета. Регистрация ничего не стоит.

Как я могу получать почту?

Вся важная информация отправляется по почте. Поэтому вам нужен адрес доставки. Адрес доставки также может быть местом, где проживают несколько человек (дом, гостиница, отель и пр.). Оптимально, если там есть почтовый ящик или ящик с ячейками, на которых указаны имена всех, кто проживает по данному адресу.

Что происходит с отходами/мусором?

Отходы сортируются. Существуют отдельные контейнеры для бумаги, пластика, стекла, металлических банок и всего остального (= остаточные отходы). Опасные отходы (лекарства, отработанное масло, батарейки) необходимо собирать отдельно и сдавать в пункты приема отходов. Сортировка отходов является в Австрии обязательной.

Могу ли я пользоваться общественным транспортом бесплатно?

Лица, вынужденно покинувшие Украину, могут пользоваться общественным транспортом в Австрии (поезда, трамваи, скоростные поезда, городские автобусы, поезда метро) бесплатно и на безбилетной основе до дальнейшего уведомления. В случае проверки необходимо предъявить украинский паспорт или удостоверение личности.

Где можно приобрести билеты?

На Австрийских федеральных железных дорогах (ÖBB) билеты можно купить в кассах на крупных станциях или в автоматах. Билеты на Wiener Linien можно приобрести в бюро по продаже билетов, в автоматах и во многих табачных лавках; чтобы эти билеты были действительны, их необходимо проштамповать в валидаторах перед поездкой. Садиться в поезда ÖBB, трамваи и венское метро можно только с действительным билетом, в противном случае вам грозит крупный штраф (около 100 евро). Что касается других видов транспорта, то в разных муниципалитетах правила покупки билетов и проезда разнятся. Узнайте, где можно приобрести билеты и как сделать их действительными для поездки.

Бронируются ли места в поездах и автобусах?

Да, если это поезда или автобусы дальнего следования. Это специально выделенные места, и пассажиры за них доплачивают. Поэтому их нельзя занимать другим. Если места одинаково доступны для всех пассажиров, во всех видах транспорта считается невежливым не предложить место пожилым и маломобильным людям или беременным женщинам. Для таких лиц отведены определенные места, отмеченные соответствующим образом. Нелишним будет также предложить помощь людям с детскими колясками.

Как вести себя в общественном транспорте?

Прием пищи запрещен только в средствах передвижения венской системы общественного транспорта (метро, трамваи, городские автобусы, скоростной транспорт). Предполагается, что после приема пищи никаких остатков еды не останется. Распаковывать сильно пахнущие продукты считается невежливым, равно как и громко разговаривать (в том числе по телефону) или слушать музыку. Запрещено класть ноги на сиденья. У двери стоят только те, кто собирается выходить. В автобус, трамвай или метро заходят только тогда, когда все желающие уже вышли. На эскалаторах принято стоять справа, чтобы другие могли пройти слева.

Когда можно совершать покупки?

Большинство магазинов открыты с понедельника по субботу. В воскресенье почти все магазины закрыты, и большинство людей не работают. Пятница — обычный рабочий день в Австрии, в субботу у многих людей и большинства школьников выходной.

Я придерживаюсь определенных диетических правил. Как мне узнать, что я покупаю?

Все упакованные продукты питания маркируются. На упаковке написано, что содержится в том или ином продукте. По поводу неупакованных продуктов питания (мясо, колбаса, фрукты, овощи) информацию предоставит торговый персонал. Существуют также специальные продукты для вегетарианцев (без мяса), веганов (без продуктов животного происхождения), диабетиков (без сахара) или людей, которые не переносят глютен.

Должен ли я приходить на встречи вовремя?

Да, в Австрии принято быть пунктуальным. Приходите на прием вовремя, а лучше на несколько минут раньше, чем позже. Опоздание более чем на 15 минут может привести к отмене встречи и считается очень невежливым даже в личных отношениях. Общественный транспорт также обычно ходит с точностью до минуты.

Нормально ли наличие кошек и собак на улице и даже в зданиях и ресторанах?

Кошки и собаки — самые популярные домашние животные в Австрии. Собаки часто бывают на улице вместе со своими хозяевами. С животными разрешено входить также в общественные здания, офисы и даже во многие рестораны. С собаками также разрешено ездить на трамваях, автобусах и поездах. Для них предусмотрены отдельные билеты.